Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para lhe fornecer um serviço ou processar suas compras. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.
Dados coletados: Nome completo, CPF (para emissão de recibos/notas), endereço de entrega, telefone de contato e e-mail.
Finalidade: Realizar a entrega de produtos, processar pagamentos e prestar suporte pós-venda.
Atuamos de forma multicanal para sua conveniência. Esta política se aplica aos dados compartilhados conosco via:
WhatsApp e Instagram: Onde coletamos os dados necessários para fechamento de pedidos.
Eventos Presenciais: Onde os dados podem ser solicitados para cadastro de cliente ou entrega posterior.
Para garantir que sua joia chegue até você com segurança, compartilhamos seus dados estritamente necessários com:
Meios de pagamento: Utilizamos a InfinitePay para processar suas transações financeiras de forma segura.
Logística: Seus dados de endereço e nome são compartilhados com os Correios para a realização da entrega.
Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros para fins de marketing.
Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprir obrigações legais (como registros fiscais). Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
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